明慧機車行

 

蛻變轉型走向精緻化風格

 

地址：宜蘭縣冬山鄉廣興路225號

電話：(03)951-3731

宜蘭區最具規模的KEN

負責人：游智慧

店長：游浩瀚

會計：黃佳甄

技師：吳明哲、林康誼、曾彥杰

 

 

主要證照：

機車排氣檢驗站認可證

中華民國技術士丙級證照

 

 

精益求精的進步

 

　　早期在羅東經營機車修理業的明慧機車行，是宜蘭地區經營達三十七年的老字號店家，後來遷址至冬山鄉廣興路，慢慢擴大店面打下基礎，成為當地店面最寬敞，設備最為齊全的KEN店家。

　　現在由第二代游浩瀚店長負責經營店內的業務，游店長說道想當初在接手父親的事業時，在走向精緻化的店面風格也遇到許多困難。憑著不服輸的個性，認為即使是機車的維修業也應該走在前端，不落人後才是明慧機車行的未來。在經過與家中的長輩多次的溝通協調後，游店長終於排除萬難，將明慧機車行從傳統的機車行轉型成KEN優質服務網。

　　而KEN優質服務網良好的形象，其明亮的店面、正廠指定零件及親切的服務流程，讓顧客對明慧機車行的好感度提升了不少。吸引了不少年輕顧客進門，而原有的客戶群也很滿意明慧機車行新的服務與進步。

　　隨著時代的進步，除了全面噴射化外，光陽也增加了大型重型機車及電動車的業務。為此，游店長表示為了滿足這些族群的需要，未來還要添購更多更新的維修及調校的設備，並且不斷學習更新的技術，除了用來服務新的客戶外，未來也可以讓既有的顧客受益。

 

 

 

店長

 

 

 

工作團隊

 

 

 

位於廣興路上的明慧機車行，是宜蘭地區中少數較具規模的KEN專業店家。

 

 

 

寬敞明亮的店面，一進門就有一種舒爽的感覺。

 

 

 

店內中間的電視，讓消費者在等待維修的過程中不會太過無聊。

 

 

 

在輪胎架上除了大車、小車的原廠胎外，還有提供性能更強的進口輪胎喔。

 

 

 

最近光陽重機業務的增加，較資深的技師也必須具備重車維修的技術。

 

 

 

對於使用電動機車的顧客來說，明慧也提供了充電服務。

 

 

 

對於喜歡追求不同風格的年輕車主，在櫃上也提供了精品零件的展示。

 

 

 

KYMCO消費者說：

 

　　因為公司的同事都是騎Many，在試乘過後覺得光陽的機車真的很不錯，因為剛好也認識明慧的技師，買東西找認識的會比較放心點。

　　買了新車後，他們這邊的服務真的很親切，交車時都會仔細說明注意事項，比起一般的機車行，明慧真的很替消費者著想，對於不懂的東西，技師也都會說明的很清楚，知道使用正廠指定零件的優點，因此很推薦大家來明慧機車行。

 

 

 

亞帝車業有限公司

 

專業、效率、親切是我門不變的堅持

 

地址：台北市南港區中坡南路43號 

電話：(02)2785-2214

全面電腦化 設備先進

負責人：彭福強

店長：彭福谷

會計：吳文英

技師：張育銘

 

 

主要證照：

光陽Fi噴射技術評鑑合格

行政院環保署空氣污染物檢測員合格

機車排氣檢驗站認可證

中華民國技術士乙、丙級證照

 

 

帶給消費者最高等級的服務

 

　　從學徒就開始做光陽機車維修服務的彭福強老闆，在南港的協和工商對面經營亞帝車業已經有超過21年的時間了。其間雖然也曾經接手過改車等其他經營的路線，但最終還是選擇以服務一般消費者為優先的維修保養業。此後，彭老闆便每天開始構思要如何帶給消費者更滿意的服務，讓消費者能夠不斷的回來亞帝。

　　直到光陽開始推動KEN優質服務網，彭老闆便開始積極與光陽總公司接觸，希望能夠升級KEN優質服務網的一員。然而要成為KEN優質服務網的店家，是有其門檻與條件，為此，彭老闆不斷與光陽公司溝通，並且改進升級店內的設備，在經過許多的努力後，彭老闆也終於擁有屬於自己的KEN優質服務網的店面了。

　　升級成KEN店家後，許多顧客對於亞帝的好感度也因此提升許多，再加上新增的設備、儀器等，讓顧客在進行維修保養的服務時，也變得更為放心信賴。

　　此外，亞帝還額外提供免費WiFi、刷卡等服務，以服務消費者在維修時的等待時間。同時因應光陽黃牌重車需求增加，追加設備及提升相關維修技術，再加上不斷要求的親切態度，大大強化了亞帝與顧客們之間的關係。

 

 

負責人：彭福強

 

 

 

工作團隊

 

 

 

就在協和工商對面的亞帝車業，是間小而美的專業機車維修保養店家。

 

 

 

店內設備包含了除碳機、噴油嘴清潔機、氮氣製造機及平衡機，讓車輛享受到最頂級的保養服務。

 

 

 

KEN店家必備的咖啡機，可以來一杯在維修的同時享受等待的時光。

 

 

 

店內還有刷卡的服務，對於車子壞掉又現金不夠的人來說，這時候就很需要信用卡的服務。

 

 

 

每次保養結束後，技師會將維修記錄登入到光陽維修系統中，建立維修履歷。

 

 

 

店門口處是排氣檢測及快速維修區，空間規劃得宜，善用每一吋小地方。

 

 

 

機油等保修零件價格透明化，讓消費者在保養車子時會更加的安心。

 

 

 

KYMCO消費者說：

 

　　我是在對面學校的老師，因為亞帝就在學校的對面，因為很方便所以就將車子交給亞帝處理保養。在這裡技師們的服務很親切，技術也很精湛，而且老闆娘也很漂亮，所以很放心的將車子交給他們。

　　而且亞帝的設備也很先進，除了會用電腦幫忙技術維修資料外，還不定期發送簡訊，提醒車主什麼時候應該保養及做排氣檢測的服務。以一間專做車輛維修保養服務的車行來說，亞帝真的很實在，這也是讓我成為亞帝的忠實顧客的主要原因。