協助V4SS維修流程，加速解決問題

 

大家都知道英國百年歷史經典品牌NORTON被印度摩托車大廠TVS收購，可是前一任東家推出的V4SS有著許多不得不處理的缺陷，所以現在新的業主正在評估現有V4SS的維修成本，並且和清算人合作，簡化摩托車的修理流程，加速問題處理。

 

NORTON現在已經納入印度摩托車巨頭TVS的傘下，並且確認了之前由Norton Motorcycles UK Ltd所製造的V4SS有至少35個主要缺陷，臨時CEO John Russell在之前寫信給所有受到影響的人表示公司目前正在解決摩托車上的所有問題，協助車主從清算人BDO收回維修成本。「我們已經建議BDO採取粗略的作法，接受每一台V4SS都有我們已經發現的35個問題。而BDO給業主的信表明他們同意我們的建議。」

 

當TVS去前四月購買使用NORTON名稱的權利時，就同時成立了一間新的公司，這代表了新東家TVS對於現有的車主其實沒有任何法律義務，任何需要維修保固的工作人仍需要由正在被清算的舊公司負責，但是隨著故障的嚴重性暴露出來，新公司一直在努力協助車主找到解決方案。

 

目前已經確定的問題中有個七個可能會導致V4引擎卡住，另外三個可能有產生火災的潛在危險，其他則有可能導致失控，英國駕駛人暨車輛標準機構（DVSA）表示有55台摩托車受到影響，NORTON新東家強烈建議出於安全性量，先不要騎乘他們的V4SS，並且在問題解決之前先拆下電池。

 

Russell給車主的信中繼續提到：「我們一直對BDO詳細說明每個缺陷的詳情和所需要的維修，目的是說服BDO接受我們對V4SS上所有35個缺陷的維修成本評估，如果成功了，您將可以受到補償，並且無須花費時間和大量金錢自己去找專業的摩托車商處理，但是最終收到的金額將由清算程序決定，我們無法進行評論或是影響。」

 

來源：MCN