展望2017,年三陽工業會持續以「提供優良的產品與服務、贏得顧客喜愛、善盡企業社會責任」的三大經營理念,並以「品質第一、顧客滿意、並強化國際競爭力」為三大行動方針,引領消費者感受最高品質、最佳的駕馭體驗,成為消費者心目中最喜愛的品牌。

 

改革有成持續成長

 

這次的媒體新春餐會,除了宣示2017年的展望也彙整了三陽工業在經過兩年的整頓後於2016年的成果,三陽機車在台灣的銷售量與市佔率雙雙創下成長率第一的重要紀錄。在銷售上,三陽機車去年比前年增加53,278台,年成長率高達47.8%;在市佔上,更是增加了3.5個百分點從15.8爬升到19.3,年成長率為22.2%,整體市佔率逼近20%,經營績效顯著成長,力拚重返昔日榮景。

    在餐會中針對三陽工業近期來的表現,董事長張宏嘉表示:歸功於以下的三項改革:「產品品質的提升」、「經銷商店格提升」、以及「提供消費者對的產品」。這三點也是目前三陽機車一直在努力的方向,在「產品品質的提升」方面,三陽工業實施零回修率,目標做到零缺點,產品品質相較於過去有了大幅的改善,同時力行經銷商通路庫存整頓,增加經銷商獲利也提供消費者最好的產品品質。而「經銷商店格提升」方面則是積極推動通路改造工程,提升品牌形象,包括店招全面更新、店內設計升級,為經銷商打造更優質的銷售環境,也讓消費者有全新的銷售服務體驗。據了解在此改革之下,來客率明顯提升了2成以上!最後在「提供消費者對的產品」方面、二輪市場預估於2017年台灣的二輪市場仍有80萬台左右的水準,而三陽機車在2017年初115cc以下機種市占率已重回30%,同時將以總市佔率25%為今年目標,並持續進行經銷商店格提升,2017年預計完成100家、同時達到顧客抱怨24HR內回覆的客戶服務,皆持續以最高的品質提供給顧客最需要的產品。

 

三陽工業持續秉持在「顧客的預算範圍內,給予顧客最高價值的產品」的原則,提供消費者「對的產品」。以消費者需求為前提,2016年4月推出新機種New Woo 100,在上市二個月便熱銷破萬台,更讓經銷商「重回十年前三陽機車熱銷欠車的盛況」。另外,為滿足年輕族群對時尚潮流的追求,三陽也於去年推出另一款熱銷機種Mio 115,以精緻質感、精品配備融入年輕人時髦的穿搭,更搭配全台獨一無二的超萌巨貓巡迴各地,成功創造去年機車界火紅的話題。

 

圖/媒體春酒少不了抽獎活動,本社社長(右一)抽中後雙倍加碼炒熱現場氣氛

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